Conditions générales de vente

Conditions de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site maydaparis.com

Mayda– Auto-entrepreneur
Représentant légal : BM

Email : sav@maydaparis.com

Adresse du siège social: France 

Numéro SIREN / SIRET : En cours d'attribution

TVA: Non applicable 

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés sur le site.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec exactitude. Toutefois, une variation de couleur ou de perception visuelle peut exister selon les écrans.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV.

La commande est confirmée après validation du paiement.
Le client reçoit un email de confirmation.

Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de :

  • Litige antérieur
  • Doute sur la légitimité de la commande

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :
Carte bancaire (Shopify paiement)
PayPal 

Les transactions sont sécurisées via les prestataires de paiement.
Nous ne stockons pas les données bancaires.

6. Livraison

Livraison en France métropolitaine

Délais de livraison estimés : 5 à 8 jours ouvrés.

Les éventuels frais de douane sont à la charge du client.

Délais non garantis en cas de force majeure (grève, douane, intempéries, etc.).
Le client doit vérifier l’adresse de livraison. En cas d’erreur, la réexpédition sera à sa charge.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L121-20 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans justification. 

Le produit doit être retourné dans son état d’origine et non utilisé.

Exceptions (pas de rétractation possible) :

  • Produits personnalisés / faits sur mesure
  • Produits d’hygiène / portés / déballés (si utilisation)

8. Garanties

Le client bénéficie des garanties :

  • Légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la conso)
  • Contre les vices cachés (article 1641 du Code civil)

9. Responsabilité

Mayda-Paris ne saurait être tenue pour responsable des dommages liés :

  • À une mauvaise utilisation du produit
  • À un cas de force majeure
  • À des retards de livraison indépendants de notre volonté

10. Données personnelles

Voir notre politique de confidentialité.

11. Propriété intellectuelle

Tous les textes, images, logos, contenus du site sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
Si désaccord : compétence des tribunaux français.

13. Avis clients 

Les avis clients affichés peuvent provenir de plateformes externes commercialisant le même produit.

Ces avis sont utilisés à titre informatif afin de refléter l’expérience globale des utilisatrices.

MAYDA s’engage à ne pas altérer le contenu des témoignages reproduits.